退款政策

SendBulkSMS尽可能自动处理退款。您只需为成功提交至网络的短信付费。

最后更新于2026年11月7日

发送失败的消息

短信发送失败时，全额费用将自动退回余额。退款明细显示在账单页对应发送记录旁，报告中会注明失败原因。

定时发送任务在开始前取消，将全额退还所有短信费用。

充值金额转换为不过期的美元余额，该余额仅用于发送短信且不可提现为货币或加密货币。退款始终退回余额以便下次使用。

首次充值奖励将与充值金额同时到账，使用规则与普通余额相同。

若充值金额与订单不符（例如金额不一致），请通过支持中心提交工单并提供详细信息，我们将人工核查处理。