退款政策

SendBulkSMS上的退款在可能的情況下自動進行。您支付的是到達網絡的訊息。

最後更新於2026年11月7日

失敗訊息

當訊息失敗時，其全額價格會自動退還到您的餘額中。退款會出現在帳單中，位於活動旁邊，報告中會顯示原因。

在開始前取消的預定活動將全額退款，包括其中的每條訊息。

充值成為不會過期的美元餘額。餘額用於發送訊息，不會以金錢或加密貨幣形式退還。退款始終退回到餘額中，以便準備下一次發送。

首次充值的獎金與充值金額一起添加，並以與餘額相同的方式使用。

如果充值需要進一步確認，例如發送的金額不同，請從支援中心開立一張票並提供詳細資料，我們將手動檢查。