Patakaran sa refund

Ang mga refund sa SendBulkSMS ay nangyayari nang kusa kung saan posible. Nagbabayad ka para sa mga mensaheng naabot ang network.

Huling na-update Nobyembre 7, 2026

Mga mensaheng hindi naipadala

Kapag nabigo ang isang mensahe, ang buong presyo nito ay awtomatikong ibabalik sa iyong balance. Lumilitaw ang refund sa Billing sa tabi ng kampanya at ipinapakita ng ulat ang dahilan.

Kinansela ang mga naka-schedule na kampanya

Ang isang naka-schedule na kampanya na kinansela bago ito magsimula ay binabawi nang buo, para sa bawat mensahe dito.

Top-ups

Ang mga top-up ay nagiging balance sa US dollars na hindi nag-expire. Ang balance ay para sa pagpapadala ng mga mensahe at hindi ibinabalik sa pera o crypto. Ang mga refund ay palaging bumabalik sa balance upang handa na sila para sa susunod na pagpapadala.

Bonus sa Unang Top-up

Ang bonus sa unang top-up ay idinagdag kasama nito at ginagastos sa parehong paraan tulad ng natitirang balance.

Mga tanong sa pagbabayad

Kung kailangan ng masusing pagsusuri ang isang top-up, halimbawa kung ibang halaga ang naipadala, magbukas ng ticket mula sa Support kasama ang mga detalye at ito ay susuriin nang mano-mano.

Patakaran sa Refund | SendBulkSMS