返金ポリシー

SendBulkSMSでは可能な限り自動返金を行います。ネットワークに到達したメッセージに対して課金されます。

最終更新日 2026年11月7日

配信失敗メッセージ

メッセージが失敗した場合、全額が自動的に残高に返金されます。返金は請求画面のキャンペーン横に表示され、レポートに理由が記載されます。

キャンセルされた予約キャンペーン

開始前にキャンセルされた予約キャンペーンは、含まれる全メッセージ分が全額返金されます。

チャージ

チャージされた残高は米ドル建てで有効期限がなく、メッセージ送信専用です。現金または暗号通貨での払い戻しはできません。返金は常に残高に戻され、次回の送信に使用できます。

初回チャージボーナス

初回チャージボーナスは残高と同様に追加され、残高と同様に使用されます。

支払いに関する質問

チャージ金額が異なるなど、確認が必要な場合は、サポートから詳細を記載してチケットを開いてください。手動で確認いたします。

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