Questions sur les SMS en masse, réponses

SendBulkSMS est un service de SMS en masse pour envoyer des campagnes de messages texte et des messages API vers 227 pays, facturés par message à partir de $0.00259 sans frais mensuels. Vous envoyez depuis une console web ou depuis votre propre logiciel via l'API REST.

Le SMS en masse consiste à envoyer un même message texte, ou une version personnalisée, à de nombreux numéros mobiles simultanément. Les entreprises l'utilisent pour des promotions, rappels, codes de vérification, mises à jour de livraison et avis de service, car le SMS atteint tout mobile sans application ni connexion internet.

Boutiques et magasins en ligne, cliniques et salons, écoles, sociétés de livraison et logistique, banques et organismes de crédit, organisateurs d'événements, développeurs d'applications et agences de marketing. Toute personne ayant besoin de contacter rapidement et fiabilment une liste de clients peut l'utiliser.

227 pays et territoires dans 9 régions. La page des pays liste chacun avec son tarif, et chaque pays a une page avec le format de numéro et des conseils d'envoi.

Non. La console fonctionne dans tout navigateur moderne sur ordinateur ou mobile. Les développeurs souhaitant envoyer depuis leurs propres systèmes utilisent l'API REST en HTTPS avec n'importe quel langage de programmation.

Connectez-vous, ouvrez Nouvelle campagne, collez des numéros ou importez un CSV, rédigez votre message, vérifiez l'aperçu et l'estimation par pays, puis envoyez maintenant ou choisissez une heure. Les rapports s'affichent dans Campagnes au fur et à mesure des remises.

Format international : l'indicatif du pays d'abord, puis le numéro sans son 0 national. Par exemple +44 7700 900123 pour le Royaume-Uni. Un 00 au lieu du + est accepté, et les espaces, tirets et parenthèses sont supprimés automatiquement.

Jusqu'à 20,000 dans la console et 10,000 par requête API. Pour des listes plus grandes, divisez-les en plusieurs campagnes ; chacune est tarifée et rapportée individuellement.

Ajoutez des colonnes supplémentaires après le numéro dans votre liste, par exemple +447700900123, Sam, 14:30. Écrivez {{1}} dans le texte pour la première colonne supplémentaire, {{2}} pour la seconde, et chaque destinataire recevra ses propres valeurs. L'aperçu montre le message avec les valeurs d'un destinataire.

Jusqu'à 10 segments : 1 530 caractères en GSM-7 ou 670 en UCS-2. Chaque segment est facturé séparément, donc la plupart des campagnes restent à un segment de 160 caractères latins ou 70 caractères dans d'autres alphabets.

Un seul caractère hors du jeu GSM-7, comme un emoji, une guillemet bouclé, une lettre arabe ou cyrillique, ou des lettres comme á, ç ou ł, force l'utilisation de l'encodage UCS-2 pour tout le message. Le compteur liste les caractères concernés pour que vous puissiez les remplacer si vous souhaitez conserver 160 caractères.

Oui, de 5 minutes à 60 jours à l'avance. Le coût est réservé lors de la programmation, la campagne démarre automatiquement à l'heure prévue, et vous pouvez l'annuler avant son début pour un remboursement intégral.

Oui. L'option test envoie le message exact à un numéro que vous saisissez, facturé au tarif du pays comme tout message. Il apparaît dans votre liste de campagnes marqué comme test.

Les campagnes sont mises en file d'attente dès confirmation et envoyées à un rythme maximal de 200 messages par minute par file. La plupart des rapports de remise arrivent quelques secondes après l'envoi.

Oui. Enregistrez votre texte de désinscription dans Paramètres, par exemple un numéro ou un lien où les personnes peuvent demander l'arrêt, puis cochez l'option et il sera ajouté sur une nouvelle ligne. Les réponses aux messages ne sont pas reçues, donc le texte doit rediriger vers votre propre contact. Les numéros que vous mettez sur votre liste d'exclusion ne seront jamais contactés. Cela compte dans la longueur du message, et l'estimation l'inclut.

Chaque destinataire a un statut : en attente, envoyé, livré ou échoué, avec l'heure de chaque étape. Ouvrez une campagne pour les voir, ou recevez-les sur votre URL webhook si vous utilisez l'API.

Les raisons courantes sont un téléphone éteint ou injoignable, un numéro inexistant, ou un réseau qui rejette le message. Le motif est indiqué dans le rapport et le message est remboursé.

Les messages sont envoyés en un seul sens, depuis un numéro choisi pour chaque route. Pour les réponses, indiquez aux destinataires un lien, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail dans le texte.

Les messages sont envoyés depuis des numéros de route qui peuvent varier selon le pays et l'envoi. Placez le nom de votre entreprise au début du message pour que les destinataires sachent qui l'a écrit.