Politique d'utilisation acceptable

Les SMS en masse fonctionnent lorsque les destinataires font confiance à ce qu'ils reçoivent. Cette politique garantit cela pour tous les expéditeurs via SendBulkSMS.

Dernière mise à jour le 7 novembre 2026

Envoyez à des personnes qui s'y attendent

Envoyez à des clients, membres, étudiants, patients et contacts qui vous ont donné leur numéro ou ont une relation professionnelle avec vous. Offrez aux destinataires marketing un moyen clair de se désinscrire et respectez-le.

Présentez-vous

Commencez vos messages par le nom de votre entreprise pour que les destinataires sachent qui écrit, et gardez le contenu vrai et clair.

Interdit

Hameçonnage, usurpation de banques, sociétés de livraison, organismes publics ou autres entreprises, liens vers des logiciels malveillants, fraudes et arnaques, contenu illégal là où il est envoyé ou reçu, harcèlement et menaces, contenu pour adultes, et messages vers des listes achetées, récupérées ou devinées.

Volume et timing

Planifiez les grandes campagnes pour les heures locales en journée et évitez d'envoyer le même message plusieurs fois à la même personne. L'envoi programmé vous aide à atteindre chaque pays à une heure appropriée.

Conséquences d'une violation

Les envois contrevenant à cette politique peuvent être stoppés immédiatement, et le compte peut être fermé. Les soldes des comptes fermés pour abus ne sont pas remboursés.