質問と回答

一括SMSに関する質問と回答

SendBulkSMSを使った一括SMS送信に関する35の質問と回答をトピック別に分類:基本情報、アカウント管理、メッセージ送信、料金とチャージ、配信レポート、APIについて。

基本情報

SendBulkSMSとは?

SendBulkSMSは227ヶ国向けのバルクSMSサービスで、1通$0.00259から月額費無料でテキストメッセージキャンペーンやAPIメッセージを送信できます。Webコンソールまたは独自ソフトウェアからREST APIで送信可能です。

バルクSMSとは?

バルクSMSとは、同じテキストメッセージ、またはそれを個人用にカスタマイズしたものを、多数の携帯電話番号に一度に送信することです。SMSはアプリやインターネット接続なしでどの携帯電話にも届くため、プロモーション、リマインダー、認証コード、配達状況更新、サービス通知などにビジネスで利用されています。

誰がバルクSMSを使うのか?

小売店やオンラインストア、クリニックやサロン、学校、配送・物流会社、銀行や金融機関、イベント主催者、アプリ開発者、マーケティング代理店などです。顧客リストに迅速かつ確実に連絡する必要があるあらゆる方が利用できます。

どの国に送信できますか?

9地域の227ヶ国・地域に対応。各国ページでは番号形式や送信のヒントと共に各国の料金が掲載されています。

何かをインストールする必要がありますか?

いいえ。コンソールはコンピュータやスマートフォンの最新ブラウザで動作します。独自システムから送信したい開発者は、HTTPS経由でREST APIを任意のプログラミング言語で使用できます。

アカウント

アカウントはどう作りますか?

サインアップページを開き、ブラウザでアカウントキーを生成します。それをコピーするかテキストファイルとして保存し、保存したことを確認チェックするとアカウントが作成されます。全プロセスは1分未満です。

メールとパスワードではなくアカウントキーを使う理由は?

キーがログインのすべてです:あなただけが持つ1つの文字列です。当社はその一方向ハッシュのみを保存するため、パスワードのリセットや個人情報の管理は不要です。パスワードマネージャーや安全な場所に保管してください。

アカウントキーを失くしたらどうなりますか?

キーは復元できません。読み取り可能な形で保存していないためです。アカウント作成時にすぐ保存し、バックアップセッションが必要なら第二のデバイスでサインインしてください。

アカウントを削除できますか?

はい。コンソールからサポートチケットを開くとアカウントは閉鎖されます。残高がある場合やスケジュール済みキャンペーンがある場合は、残高が使い切られるかキャンペーンが実行された後に閉鎖されます。

メッセージ送信

バルクSMSキャンペーンはどう送信しますか?

サインインし、新規キャンペーンを開き、番号を貼り付けるかCSVをアップロード、メッセージを書き、プレビューと国別見積もりを確認し、今すぐ送信するか時間を選択します。レポートはメッセージが配信されるとキャンペーンに表示されます。

番号はどの形式ですか?

国際形式:国番号を先に、その後国内の0を除いた番号です。英国なら+44 7700 900123など。先頭の00(+の代わり)も可で、スペース、ダッシュ、括弧は自動で除去されます。

1キャンペーンに何件の受信者を含められますか?

コンソールで最大20,000、APIリクエストあたり最大10,000まで。大規模なリストは複数キャンペーンに分割でき、各キャンペーンは個別に課金・レポートされます。

マージフィールドはどう機能しますか?

リストで番号の後に追加列を置きます(例:+447700900123, Sam, 14:30)。本文に{{1}}と書けば最初の追加列、{{2}}で2番目の値が各受信者用に入ります。プレビューでは任意の受信者の値でメッセージが表示されます。

メッセージの長さはどのくらいまで可能ですか?

最大10セグメント:GSM-7で1,530文字、UCS-2で670文字まで。各セグメントは個別に課金されるため、ほとんどのキャンペーンは160文字(ラテン文字)または70文字(その他文字)の1セグメントで構成されます。

なぜメッセージが70文字に切り替わったのですか?

絵文字、カギ括弧、アラビア文字やキリル文字、á、ç、łなどのGSM-7セット外の文字が1つでも含まれると、メッセージ全体がUCS-2を使用します。カウンターにその原因となった文字が表示されるので、160文字を維持したい場合はそれらを置き換えることができます。

キャンペーンをスケジュールできますか?

はい、5分後から60日後までスケジュールできます。スケジュール時に料金が確保され、キャンペーンは自動的に開始されます。開始前にキャンセルすると全額返金されます。

まずテスト送信できますか?

はい。テストオプションでは、入力した1つの番号に正確なメッセージを送信し、その国の料金で課金されます。キャンペーンリストにはテストとして表示されます。

メッセージはどのくらいの速さで送信されますか?

キャンペーンは確認後すぐにキューに入り、1分あたり最大200件のメッセージが送信されます。配信レポートのほとんどは送信後数秒以内に届きます。

配信停止の案内を追加できますか?

はい。設定に配信停止の案内文を保存し、例えば電話番号やリンクを記載して、メッセージを停止する方法を案内します。配信停止オプションをチェックすると、新しい行に追加されます。メッセージへの返信は受信されないので、案内文では独自の連絡先を案内します。配信除外リストに登録した番号にはメッセージは送信されません。メッセージの長さにカウントされ、見積もりにも含まれます。

料金、チャージ、返金

バルクSMSの料金はいくらですか?

各国にはSMSセグメントごとに固定料金があり、最低$0.00259(ブラジル)からです。キャンペーンの費用は、料金×セグメント数×受信者数で計算されます。全リストは料金ページにあります。

月額料金はありますか?

いいえ。サブスクリプション、セットアップ料金、契約、月間最低利用額はありません。送信したメッセージ分のみ支払います。

最低チャージ額はいくらですか?

最低$40。1回の支払いで最大$5,000までチャージ可能で、残高は米ドル建てで無期限に保持されます。

チャージボーナスはありますか?

はい、初回チャージ時:$40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1000 +40%。ボーナスはチャージ額とともに残高に加算され、最大+40%までです。

支払い方法は?

チャージはコンソール内で開く安全な暗号通貨決済で行われます。USDTは複数のネットワークで受け付けられ、その他の主要なコインもチェックアウトに記載されています。ネットワークが支払いを確認すると残高に追加されます。

失敗したメッセージは返金されますか?

はい、自動的に返金されます。メッセージが失敗すると、その料金はすぐに残高に戻り、台帳にはキャンペーン横に返金が表示されます。

残高を引き出せますか?

残高はメッセージ送信用であり、引き出しはできません。失敗またはキャンセルされたメッセージの返金は常に残高に戻り、次のキャンペーンに使用できます。

間違った金額を送信した場合はどうなりますか?

チェックアウトに表示された正確な金額を、小数点以下まで送信してください。支払いが一致しない場合は、請求からチャージの詳細を記載してサポートチケットを開くと、手動で確認されます。

配信とレポート

メッセージが配信されたかどうかをどうやって確認できますか?

各受信者にはステータス行があります:キューに入れられた、送信済み、配信済み、失敗、各ステップの時間が表示されます。キャンペーンを開いて確認するか、API経由で送信する場合はウェブフックURLで受信できます。

メッセージが失敗する理由は何ですか?

一般的な理由は、電源が切れているか到達不能な電話、存在しない番号、またはメッセージを拒否する宛先ネットワークです。レポートに理由が表示され、メッセージは返金されます。

受信者は返信できますか?

メッセージは一方向で送信され、各ルートごとに選択された番号から送信されます。返信が必要な場合は、メッセージ本文内にリンク、電話番号、またはメールアドレスを記載してください。

送信元番号は常に同じですか?

メッセージは国や送信ごとに異なる可能性のあるルート番号から送信されます。メッセージの冒頭に自社名を記載することで、受信者に送信元がわかるようにしてください。

開発者向けとAPI

SMS APIはありますか?

はい。REST API(https://sendbulksms.cc/api/v1)を使用してメッセージを送信したり、メッセージやキャンペーンのステータスを確認したり、残高を確認したり、送信前に料金を計算したりできます。APIドキュメントには複数の言語でのサンプルコードが掲載されています。

APIキーはどうやって取得しますか?

コンソールのAPIキー設定から取得できます。初回のチャージが反映された後にキーを作成可能です。キーは作成時に一度だけ全文表示され、当社はハッシュ値のみを保持します。いつでもキーを再発行可能です。

レート制限はありますか?

各キーは1分あたり300リクエスト可能で、各送信リクエストには最大10,000件の番号を含められます。

ウェブフックの署名方法は?

各配信レポートはX-SendBulkSMS-Signature: t=<unix time>,v1=<hex>ヘッダー付きのPOSTです。hexは「<t>.<raw body>」をウェブフック秘密鍵でHMAC-SHA256した値です。失敗した呼び出しは約11時間にわたり最大8回再試行されます。

まだ質問がありますか?

ログイン中の顧客はコンソールのサポートからチケットを開いて回答を受け取れます。 サポート

各国の料金は料金ページで確認できます。 料金

今日最初のメッセージを送信

1分以内にアカウントを作成して、ブラウザまたはAPIから送信を開始できます。