প্রশ্ন এবং উত্তর
Bulk SMS প্রশ্ন, উত্তর
SendBulkSMS এর মাধ্যমে bulk SMS পাঠানো সম্পর্কে 35 টি উত্তর, বিষয় অনুযায়ী বিভক্ত: মৌলিক বিষয়, আপনার অ্যাকাউন্ট, বার্তা পাঠানো, মূল্য এবং টপ-আপ, ডেলিভারি রিপোর্ট এবং API।
মৌলিক বিষয়গুলি
SendBulkSMS কি?
SendBulkSMS হল একটি বাল্ক এসএমএস সার্ভিস যা 227 দেশে টেক্সট মেসেজ ক্যাম্পেইন এবং API মেসেজ পাঠানোর জন্য, প্রতি মেসেজে $0.00259 থেকে চার্জ সহ মাসিক ফি ছাড়া। আপনি ওয়েব কনসোল থেকে বা আপনার নিজের সফটওয়্যার থেকে REST API এর মাধ্যমে পাঠাতে পারেন।
বাল্ক এসএমএস কি?
বাল্ক এসএমএস মানে একই টেক্সট বার্তা, বা এর ব্যক্তিগতকৃত সংস্করণ, একসাথে অনেক মোবাইল নম্বরে পাঠানো। ব্যবসায়ীরা প্রচার, অনুস্মারক, যাচাইকরণ কোড, ডেলিভারি আপডেট এবং পরিষেবা নোটিশের জন্য এটি ব্যবহার করে কারণ এসএমএস যেকোনো মোবাইল ফোনে পৌঁছায় অ্যাপ বা ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াই।
কে বাল্ক এসএমএস ব্যবহার করে?
দোকান এবং অনলাইন স্টোর, ক্লিনিক এবং সেলুন, স্কুল, ডেলিভারি এবং লজিস্টিক ফার্ম, ব্যাংক এবং ঋণদাতা, ইভেন্ট আয়োজক, অ্যাপ ডেভেলপার এবং মার্কেটিং এজেন্সি। যারা দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্যভাবে গ্রাহকদের তালিকায় পৌঁছাতে চায় তারা এটি ব্যবহার করতে পারে।
আমি কোন দেশগুলোতে পাঠাতে পারি?
9 অঞ্চলে 227 দেশ এবং অঞ্চল। দেশগুলির পৃষ্ঠায় প্রতিটির রেট তালিকাভুক্ত আছে, এবং প্রতিটি দেশের একটি পৃষ্ঠায় নম্বর ফরম্যাট এবং পাঠানোর টিপস দেওয়া আছে।
আমার কি কিছু ইনস্টল করতে হবে?
না। কনসোল যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে কম্পিউটার বা ফোনে চলে। ডেভেলপাররা যারা নিজেদের সিস্টেম থেকে পাঠাতে চায় তারা যেকোনো প্রোগ্রামিং ভাষায় HTTPS এর মাধ্যমে REST API ব্যবহার করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট
আমি কিভাবে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করব?
সাইন-আপ পৃষ্ঠা খুলুন এবং আপনার ব্রাউজারে একটি অ্যাকাউন্ট কী তৈরি করুন। এটি কপি করুন বা টেক্সট ফাইল হিসাবে সংরক্ষণ করুন, নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি সংরক্ষণ করেছেন, এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। পুরো প্রক্রিয়াটি এক মিনিটেরও কম সময় নেয়।
ইমেল এবং পাসওয়ার্ডের পরিবর্তে একটি অ্যাকাউন্ট কী কেন?
কী হল সম্পূর্ণ লগইন: একটি স্ট্রিং যা শুধুমাত্র আপনার কাছে থাকে। আমরা শুধুমাত্র এর একটি ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ সংরক্ষণ করি, তাই পাসওয়ার্ড রিসেট করার বা ব্যক্তিগত বিবরণ পরিচালনা করার প্রয়োজন নেই। এটি একটি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার বা নিরাপদ স্থানে রাখুন।
আমি যদি আমার অ্যাকাউন্ট কী হারিয়ে ফেলি তাহলে কি হবে?
কী পুনরুদ্ধার করা যাবে না, কারণ আমরা এটি কখনই পাঠযোগ্য আকারে সংরক্ষণ করি না। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মুহূর্তেই এটি সংরক্ষণ করুন, এবং আপনি যদি একটি ব্যাকআপ সেশন চান তবে দ্বিতীয় ডিভাইসে সাইন ইন করুন।
আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারি?
হ্যাঁ। কনসোল থেকে একটি সাপোর্ট টিকিট খুলুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে। যেসব অ্যাকাউন্টে পজিটিভ ব্যালেন্স বা একটি নির্ধারিত ক্যাম্পেইন রয়েছে সেগুলো ব্যালেন্স ব্যবহার হওয়ার বা ক্যাম্পেইন চলার পরে বন্ধ করা হয়।
বার্তা পাঠানো
আমি কিভাবে একটি বাল্ক এসএমএস ক্যাম্পেইন পাঠাব?
সাইন ইন করুন, নতুন ক্যাম্পেইন খুলুন, নম্বর পেস্ট করুন বা CSV আপলোড করুন, আপনার বার্তা লিখুন, পূর্বরূপ এবং দেশ অনুযায়ী অনুমান পরীক্ষা করুন, তারপর এখনই পাঠান বা একটি সময় বেছে নিন। রিপোর্টগুলি ক্যাম্পেইনগুলিতে দেখা যাবে যতবার্তা ডেলিভারি হয়।
নম্বরগুলির ফরম্যাট কী হওয়া উচিত?
আন্তর্জাতিক ফরম্যাট: প্রথমে দেশ কলিং কোড, তারপর ন্যাশনাল 0 ছাড়া নম্বর। উদাহরণস্বরূপ UK এর জন্য +44 7700 900123। + এর পরিবর্তে 00 দিয়ে শুরু করলে সমস্যা নেই, এবং স্পেস, ড্যাশ এবং ব্র্যাকেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সরানো হয়।
একটি ক্যাম্পেইনে কতজন প্রাপক থাকতে পারে?
কনসোলে 20,000 পর্যন্ত এবং API রিকোয়েস্টে 10,000 পর্যন্ত। বড় তালিকার জন্য, সেগুলিকে একাধিক ক্যাম্পেইনে ভাগ করুন; প্রতিটি ক্যাম্পেইন আলাদাভাবে মূল্যায়ন এবং রিপোর্ট করা হয়।
মার্জ ফিল্ড কিভাবে কাজ করে?
আপনার তালিকায় নম্বরের পরে অতিরিক্ত কলাম রাখুন, উদাহরণস্বরূপ +447700900123, Sam, 14:30। প্রথম অতিরিক্ত কলামের জন্য {{1}} এবং দ্বিতীয়টির জন্য {{2}} টেক্সটে লিখুন, এবং প্রতিটি প্রাপক তাদের নিজস্ব মান পাবে। পূর্বরূপে বার্তাটি যেকোনো প্রাপকের মান সহ দেখানো হবে।
একটি বার্তা কতক্ষণ হতে পারে?
10 সেগমেন্ট পর্যন্ত: GSM-7 এ 1,530 অক্ষর বা UCS-2 এ 670 অক্ষর। প্রতিটি সেগমেন্ট আলাদাভাবে চার্জ করা হয়, তাই বেশিরভাগ ক্যাম্পেইন 160 ল্যাটিন অক্ষর বা অন্যান্য বর্ণমালায় 70 অক্ষরের একটি সেগমেন্টে থাকে।
আমার বার্তা 70 অক্ষরে কেন পরিবর্তিত হলো?
GSM-7 সেটের বাইরে একটি অক্ষর, যেমন ইমোজি, কার্লি কোট, আরবি বা সিরিলিক অক্ষর, অথবা á, ç বা ł এর মতো অক্ষর, পুরো বার্তাটিকে UCS-2 এ পরিবর্তন করে। কাউন্টারটি সেই অক্ষরগুলো দেখায় যা এটি ঘটিয়েছে, যাতে আপনি সেগুলো প্রতিস্থাপন করতে পারেন যদি 160 অক্ষরে থাকতে চান।
আমি কি একটি প্রচারাভিযান সময়সূচী করতে পারি?
হ্যাঁ, 5 মিনিট থেকে 60 দিন আগে পর্যন্ত। খরচ সময়সূচী করার সময় সংরক্ষিত হয়, প্রচারাভিযান সময়মতো নিজে থেকে শুরু হয়, এবং আপনি শুরু হওয়ার আগে এটি বাতিল করে সম্পূর্ণ ফেরত পেতে পারেন।
আমি কি প্রথমে একটি পরীক্ষা পাঠাতে পারি?
হ্যাঁ। পরীক্ষার বিকল্পটি আপনার প্রবেশ করা একটি নম্বরে সঠিক বার্তা পাঠায়, যে দেশের হার যেমন যে কোনো বার্তার মতো চার্জ করা হয়। এটি আপনার প্রচারাভিযান তালিকায় পরীক্ষা হিসাবে চিহ্নিত হয়ে দেখা যায়।
বার্তাগুলো কত দ্রুত পাঠানো হয়?
ক্যাম্পেইনগুলি আপনি নিশ্চিত করার সাথে সাথে কিউতে যুক্ত হবে এবং প্রতি মিনিটে 200 বার্তা পর্যন্ত পাঠানো হবে। বেশিরভাগ ডেলিভারি রিপোর্ট পাঠানোর কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আসে।
আমি কি একটি অপ্ট-আউট লাইন যোগ করতে পারি?
হ্যাঁ। সেটিংসে আপনার অপ্ট-আউট শব্দ সংরক্ষণ করুন, উদাহরণস্বরূপ একটি ফোন নম্বর বা লিঙ্ক যেখানে লোকেরা আপনাকে থামাতে বলতে পারে, তারপর অপ্ট-আউট অপশন টিক করুন এবং এটি একটি নতুন লাইনে যোগ করা হয়। বার্তার উত্তর পাওয়া যায় না, তাই শব্দগুলি লোকেদের আপনার নিজস্ব যোগাযোগের দিকে নির্দেশ করে। আপনি যে নম্বরগুলো আপনার না-পাঠানোর তালিকায় রাখেন সেগুলো কখনই বার্তা দেওয়া হয় না। এটি বার্তার দৈর্ঘ্যের দিকে গণনা করা হয়, এবং অনুমান এটিও অন্তর্ভুক্ত করে।
দাম, টপ-আপ এবং ফেরত
বাল্ক এসএমএসের খরচ কত?
প্রতিটি দেশের জন্য এসএমএস সেগমেন্টের একটি নির্দিষ্ট হার রয়েছে, সর্বনিম্ন $0.00259 (ব্রাজিল) থেকে। একটি ক্যাম্পেইনের খরচ হল হার গুণ সেগমেন্ট গুণ প্রাপক সংখ্যা। সম্পূর্ণ তালিকা মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠায় রয়েছে।
কোন মাসিক ফি আছে কি?
না। কোন সাবস্ক্রিপশন, সেটআপ ফি, চুক্তি বা ন্যূনতম মাসিক খরচ নেই। আপনি শুধুমাত্র যে বার্তাগুলো পাঠান তার জন্য অর্থ প্রদান করেন।
ন্যূনতম টপ-আপ কত?
ন্যূনতম $40। টপ-আপ প্রতি পেমেন্টে সর্বোচ্চ $5,000 পর্যন্ত হতে পারে, এবং আপনার ব্যালেন্স মার্কিন ডলারে সংরক্ষিত হয় যার কোনো মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ নেই।
কোন টপ-আপ বোনাস আছে কি?
হ্যাঁ, আপনার প্রথম টপ-আপে: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1000 +40%। বোনাস আপনার টপ-আপের সাথে ব্যালেন্সে যোগ করা হয়, সর্বোচ্চ +40% পর্যন্ত।
আমি কিভাবে অর্থ প্রদান করব?
টপ-আপগুলি একটি সুরক্ষিত ক্রিপ্টো চেকআউটের মাধ্যমে প্রদান করা হয় যা কনসোলের ভিতরে খোলে। USDT বিভিন্ন নেটওয়ার্কে গৃহীত হয়, চেকআউটে তালিকাভুক্ত অন্যান্য প্রধান কয়েনগুলির সাথে। নেটওয়ার্ক অর্থপ্রদান নিশ্চিত করার পর ব্যালেন্স যোগ করা হয়।
ব্যর্থ বার্তাগুলো ফেরত দেওয়া হয় কি?
হ্যাঁ, স্বয়ংক্রিয়ভাবে। যখন একটি বার্তা ব্যর্থ হয়, তার দাম সরাসরি আপনার ব্যালেন্সে ফেরত যায় এবং লেজার প্রচারাভিযানের পাশে ফেরত দেখায়।
আমি কি আমার ব্যালেন্স তুলে নিতে পারি?
ব্যালেন্স বার্তা পাঠানোর জন্য এবং প্রদান করা হয় না। ব্যর্থ বা বাতিল বার্তার জন্য ফেরত সর্বদা ব্যালেন্সে ফেরত যায়, পরবর্তী প্রচারাভিযানের জন্য প্রস্তুত।
যদি আমি ভুল পরিমাণ পাঠাই তাহলে কি হবে?
চেকআউটে দেখানো সঠিক পরিমাণ পাঠান, প্রতিটি দশমিক পর্যন্ত। যদি একটি অর্থপ্রদান মেলে না, বিলিং থেকে একটি সাপোর্ট টিকেট খুলুন টপ-আপের বিবরণ সহ এবং এটি হাতে পরীক্ষা করা হয়।
ডেলিভারি এবং রিপোর্ট
আমি কিভাবে জানব একটি বার্তা ডেলিভারি হয়েছে?
প্রতিটি প্রাপকের একটি অবস্থা লাইন আছে: কিউড, পাঠানো, ডেলিভার্ড বা ব্যর্থ, প্রতিটি ধাপের সময় সহ। একটি প্রচারাভিযান খুলে সেগুলো দেখুন, বা আপনার ওয়েবহুক URL এ সেগুলো পান যদি আপনি API এর মাধ্যমে পাঠান।
একটি বার্তা কেন ব্যর্থ হবে?
সাধারণ কারণগুলি হল একটি বন্ধ বা অপ্রাপ্য ফোন, একটি নম্বর যা আর নেই, বা একটি গন্তব্য নেটওয়ার্ক যা বার্তা প্রত্যাখ্যান করে। কারণটি রিপোর্টে দেখানো হয় এবং বার্তাটি ফেরত দেওয়া হয়।
প্রাপকরা কি উত্তর দিতে পারেন?
বার্তাগুলি একমুখীভাবে পাঠানো হয়, প্রতিটি রুটের জন্য নির্বাচিত একটি নম্বর থেকে। প্রতিক্রিয়ার জন্য, বার্তার মধ্যে প্রাপকদের একটি লিংক, ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা দিন।
প্রেরক কি সর্বদা একই থাকবে?
বার্তাগুলি রুট নম্বর থেকে পাঠানো হয় যা দেশ এবং পাঠানোর ভিত্তিতে ভিন্ন হতে পারে। বার্তার শুরুতে আপনার ব্যবসার নাম দিন যাতে প্রাপকরা জানতে পারে কে লিখেছে।
ডেভেলপার এবং API
একটি SMS API আছে কি?
হ্যাঁ। https://sendbulksms.cc/api/v1 এ একটি REST API বার্তা পাঠায়, বার্তা এবং প্রচারাভিযানের অবস্থা পরীক্ষা করে, আপনার ব্যালেন্স পড়ে এবং আপনি কমিট করার আগে একটি পাঠানোর মূল্য নির্ধারণ করে। API ডকুমেন্টেশনে বিভিন্ন ভাষায় উদাহরণ রয়েছে।
আমি কিভাবে একটি API কী পেতে পারি?
কনসোলে API কী খুলুন। আপনার প্রথম টপ-আপ ক্রেডিট হওয়ার পর কী তৈরি করা যেতে পারে। একটি কী একবার সম্পূর্ণ দেখানো হয়; আমরা শুধুমাত্র একটি হ্যাশ রাখি, এবং আপনি যে কোন সময় এটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন।
রেট লিমিট আছে কি?
প্রতিটি কী প্রতি মিনিটে 300 অনুরোধ করতে পারে, এবং প্রতিটি পাঠানোর অনুরোধে সর্বোচ্চ 10,000 নম্বর থাকতে পারে।
ওয়েবহুকগুলি কিভাবে সাইন করা হয়?
প্রতিটি ডেলিভারি রিপোর্ট একটি POST অনুরোধ যেখানে হেডার X-SendBulkSMS-Signature: t=<unix time>,v1=<hex> থাকে। হেক্স হল "<t>.<raw body>" এর HMAC-SHA256 হ্যাশ যা আপনার ওয়েবহুক সিক্রেট দিয়ে তৈরি। ব্যর্থ কলগুলি প্রায় 11 ঘন্টার মধ্যে 8 বার পর্যন্ত পুনরায় চেষ্টা করা হয়।
এখনও একটি প্রশ্ন আছে?
সাইন-ইন করা গ্রাহকরা কনসোলে সাপোর্ট থেকে একটি টিকেট খুলে সেখানে উত্তর পান। সাপোর্ট
প্রতিটি দেশের জন্য মূল্য মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠায় রয়েছে। মূল্য নির্ধারণ
আজই আপনার প্রথম বার্তা পাঠান
এক মিনিটের মধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ব্রাউজার বা API থেকে পাঠান।