Ответы на вопросы о массовой рассылке SMS

SendBulkSMS, это сервис массовой рассылки SMS для отправки текстовых сообщений и API-сообщений в 227 стран, оплата за сообщение от $0.00259 без ежемесячной платы. Вы можете отправлять через веб-консоль или через собственное программное обеспечение с использованием REST API.

Массовая рассылка SMS, это отправка одного и того же текстового сообщения или его персонализированной версии на множество мобильных номеров одновременно. Бизнесы используют её для промоакций, напоминаний, кодов подтверждения, уведомлений о доставке и служебных сообщений, потому что SMS доходит до любого мобильного телефона без приложения или интернета.

Магазины и интернет-магазины, клиники и салоны, школы, службы доставки и логистики, банки и кредиторы, организаторы мероприятий, разработчики приложений и маркетинговые агентства. Любой, кому нужно быстро и надежно связаться со списком клиентов, может её использовать.

227 стран и территорий в 9 регионах. На странице стран перечислены все страны с их тарифами, и каждая страна имеет страницу с форматом номера и советами по отправке.

Нет. Консоль работает в любом современном браузере на компьютере или телефоне. Разработчики, которые хотят отправлять сообщения из своих систем, используют REST API через HTTPS с любым языком программирования.

Войдите, откройте Новую рассылку, вставьте номера или загрузите CSV, напишите сообщение, проверьте предпросмотр и оценку по странам, затем отправьте сейчас или выберите время. Отчеты появляются в Рассылках по мере доставки сообщений.

Международный формат: сначала код страны, затем номер без национального 0. Например, +44 7700 900123 для Великобритании. 00 вместо + тоже подходит, а пробелы, дефисы и скобки удаляются автоматически.

До 20,000 в консоли и 10,000 за один API-запрос. Для больших списков разделите их на несколько кампаний; каждая из них оценивается и отчеты формируются отдельно.

Добавьте дополнительные столбцы после номера в вашем списке, например +447700900123, Саша, 14:30. Напишите {{1}} в тексте для первого дополнительного столбца, {{2}} для второго, и каждый получатель получит свои значения. В предпросмотре показано сообщение со значениями любого получателя.

До 10 сегментов: 1,530 символов в GSM-7 или 670 в UCS-2. Каждый сегмент оплачивается отдельно, поэтому большинство кампаний ограничиваются одним сегментом из 160 латинских символов или 70 символов в других алфавитах.

Один символ вне набора GSM-7, например, эмодзи, фигурная кавычка, арабская или кириллическая буква, или символы вроде á, ç или ł, приводит к использованию UCS-2 для всего сообщения. Счетчик указывает символы, которые вызвали это, чтобы вы могли заменить их, если хотите остаться в пределах 160 символов.

Да, от 5 минут до 60 дней вперед. Стоимость резервируется при планировании, рассылка запускается автоматически в указанное время, и вы можете отменить ее до начала для полного возврата средств.

Да. Опция теста отправляет точное сообщение на один номер, который вы вводите, с оплатой по тарифу страны, как и любое сообщение. Оно появляется в списке ваших кампаний с пометкой «тест».

Рассылки ставятся в очередь сразу после подтверждения и отправляются со скоростью до 200 сообщений в минуту в каждой очереди. Большинство отчетов о доставке приходят в течение нескольких секунд после отправки.

Да. Сохраните текст для отказа в настройках, например, номер телефона или ссылку, куда люди могут обратиться, чтобы остановить рассылку, затем отметьте опцию отказа, и текст будет добавлен на новой строке. Ответы на сообщения не принимаются, поэтому текст указывает людям на ваш контакт. Номера, добавленные в список исключений, никогда не получают сообщения. Это учитывается в длине сообщения, и оценка включает его.

У каждого получателя есть строка статуса: в очереди, отправлено, доставлено или не доставлено, с указанием времени каждого шага. Откройте кампанию, чтобы увидеть их, или получайте их на ваш URL вебхука, если отправляете через API.

Распространенные причины: выключенный или недоступный телефон, номер, который больше не существует, или сеть назначения, которая отклоняет сообщение. Причина указывается в отчете, и стоимость сообщения возвращается.

Сообщения отправляются только в одном направлении, с номера, выбранного для каждого маршрута. Для ответов укажите получателям ссылку, номер телефона или email в тексте сообщения.

Сообщения отправляются с номеров маршрутов, которые могут различаться в зависимости от страны и отправки. Укажите название вашей компании в начале сообщения, чтобы получатели знали, от кого оно.