สหรัฐอเมริกา
สหราชอาณาจักร
อินเดีย
บราซิล
เยอรมนี
ฝรั่งเศส
ไนจีเรีย
อินโดนีเซีย
เม็กซิโก
ฟิลิปปินส์คำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับการส่ง SMS แบบกลุ่ม ตอบแล้ว
35 คำตอบเกี่ยวกับการส่ง SMS แบบกลุ่มด้วย SendBulkSMS จัดกลุ่มตามหัวข้อ: พื้นฐาน บัญชีของคุณ การส่งข้อความ ราคาและการเติมเงิน รายงานการส่ง และ API
พื้นฐาน
SendBulkSMS คืออะไร?
SendBulkSMS เป็นบริการ SMS แบบกลุ่มสำหรับส่งแคมเปญข้อความและข้อความ API ไปยัง 227 ประเทศ เรียกเก็บค่าบริการต่อข้อความตั้งแต่ $0.00259 โดยไม่มีค่าบริการรายเดือน คุณสามารถส่งจากคอนโซลเว็บหรือจากซอฟต์แวร์ของคุณเองผ่าน REST API
Bulk SMS คืออะไร?
Bulk SMS คือการส่งข้อความเดียวกัน หรือเวอร์ชันที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้รับ ไปยังหลายหมายเลขมือถือพร้อมกัน ธุรกิจใช้เพื่อการโปรโมชั่น การแจ้งเตือน รหัสยืนยัน อัปเดตการจัดส่ง และประกาศบริการ เพราะ SMS สามารถเข้าถึงมือถือใดก็ได้โดยไม่ต้องใช้แอปหรืออินเทอร์เน็ต
ใครใช้บริการ Bulk SMS?
ร้านค้าและร้านค้าออนไลน์ คลินิกและร้านเสริมสวย โรงเรียน บริษัทจัดส่งและโลจิสติกส์ ธนาคารและผู้ให้กู้ ผู้จัดงาน นักพัฒนาแอป และเอเจนซี่การตลาด ใครก็ตามที่ต้องการติดต่อกับรายชื่อลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้สามารถใช้บริการนี้
ส่งไปยังประเทศใดได้บ้าง?
227 ประเทศและดินแดนใน 9 ภูมิภาค หน้าประเทศจะแสดงรายการทุกประเทศพร้อมอัตราค่าบริการ และแต่ละประเทศมีหน้าข้อมูลรูปแบบหมายเลขและเคล็ดลับการส่ง
ต้องติดตั้งอะไรหรือไม่?
ไม่จำเป็น คอนโซลทำงานในเบราว์เซอร์สมัยใหม่ใดก็ได้บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ นักพัฒนาที่ต้องการส่งจากระบบของตัวเองสามารถใช้ REST API ผ่าน HTTPS ด้วยภาษาโปรแกรมใดก็ได้
บัญชี
สร้างบัญชีอย่างไร?
เปิดหน้าสมัครสมาชิกและสร้างคีย์บัญชีในเบราว์เซอร์ของคุณ คัดลอกหรือบันทึกเป็นไฟล์ข้อความ ติ๊กว่าคุณได้บันทึกแล้ว และบัญชีจะถูกสร้าง กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที
ทำไมใช้คีย์บัญชีแทนอีเมลและรหัสผ่าน?
คีย์คือการเข้าสู่ระบบทั้งหมด: สตริงเดียวที่เฉพาะคุณถือ เราเก็บเพียงแฮชทางเดียวของมัน ดังนั้นจึงไม่มีรหัสผ่านให้รีเซ็ตและไม่มีรายละเอียดส่วนตัวให้จัดการ เก็บไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านหรือที่ปลอดภัย
เกิดอะไรขึ้นถ้าลืมคีย์บัญชี?
ไม่สามารถกู้คืนคีย์ได้ เพราะเราไม่เคยเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ บันทึกทันทีที่สร้างบัญชี และเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์ที่สองหากต้องการเซสชันสำรอง
ลบบัญชีได้หรือไม่?
ได้ เปิดตั๋วสนับสนุนจากคอนโซลและบัญชีจะถูกปิด บัญชีที่มียอดเงินคงเหลือหรือแคมเปญที่กำหนดเวลาจะถูกปิดหลังจากใช้ยอดเงินหรือแคมเปญทำงานเสร็จ
การส่งข้อความ
ส่งแคมเปญ Bulk SMS อย่างไร?
เข้าสู่ระบบ เปิด แคมเปญใหม่ วางหมายเลขหรืออัปโหลด CSV เขียนข้อความของคุณ ตรวจสอบตัวอย่างและประมาณการตามประเทศ จากนั้นส่งทันทีหรือเลือกเวลา รายงานจะแสดงใน แคมเปญ เมื่อข้อความถูกส่งถึงมือ
หมายเลขควรอยู่ในรูปแบบใด?
รูปแบบสากล: รหัสประเทศก่อน ตามด้วยหมายเลขโดยไม่มี 0 นำหน้า ตัวอย่างเช่น +44 7700 900123 สำหรับสหราชอาณาจักร 00 แทน + ก็ได้ และช่องว่าง ยัติภังค์ และวงเล็บจะถูกลบอัตโนมัติ
แคมเปญหนึ่งสามารถมีผู้รับได้กี่คน?
สูงสุด 20,000 ในคอนโซลและ 10,000 ต่อคำขอ API สำหรับรายชื่อที่ใหญ่กว่า ให้แบ่งออกเป็นหลายแคมเปญ แต่ละแคมเปญจะมีการกำหนดราคาและรายงานแยกกัน
ฟิลด์ผสมทำงานอย่างไร?
ใส่คอลัมน์เพิ่มเติมหลังหมายเลขในรายชื่อของคุณ เช่น +447700900123, สมชาย, 14:30 เขียน {{1}} ในข้อความสำหรับคอลัมน์แรกเพิ่มเติม {{2}} สำหรับคอลัมน์ที่สอง และผู้รับแต่ละคนจะได้รับค่าของตัวเอง ตัวอย่างจะแสดงข้อความพร้อมค่าของผู้รับใดก็ได้
ข้อความสามารถยาวได้แค่ไหน?
สูงสุด 10 ส่วน: 1,530 ตัวอักษรใน GSM-7 หรือ 670 ใน UCS-2 แต่ละส่วนจะถูกเรียกเก็บแยกกัน ดังนั้นแคมเปญส่วนใหญ่จะอยู่ที่หนึ่งส่วนของ 160 ตัวอักษรละตินหรือ 70 ตัวอักษรในอักษรอื่น
ทำไมข้อความของฉันเปลี่ยนเป็น 70 ตัวอักษร?
หากมีอักขระเพียงหนึ่งตัวอยู่นอกชุด GSM-7 เช่น อีโมจิ เครื่องหมายคำพูดโค้ง ตัวอักษรอาหรับหรือซีริลลิก หรือตัวอักษรเช่น á, ç หรือ ł จะทำให้ข้อความทั้งหมดใช้ UCS-2 ตัวนับจะแสดงอักขระที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้ คุณสามารถแทนที่อักขระเหล่านั้นหากต้องการคงไว้ที่ 160 ตัวอักษร
สามารถกำหนดเวลาการส่งแคมเปญได้หรือไม่?
ได้ ตั้งแต่ 5 นาทีถึง 60 วันล่วงหน้า ระบบจะกันเงินค่าใช้จ่ายไว้เมื่อคุณกำหนดเวลา แคมเปญจะเริ่มส่งตามเวลาที่กำหนดโดยอัตโนมัติ และคุณสามารถยกเลิกก่อนเวลาเริ่มส่งเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน
สามารถทดลองส่งข้อความก่อนได้หรือไม่?
ได้ ตัวเลือกทดสอบจะส่งข้อความที่คุณป้อนไปยังหมายเลขเดียวที่คุณระบุ โดยคิดค่าบริการตามอัตราของประเทศนั้นเหมือนข้อความทั่วไป ข้อความทดสอบจะปรากฏในรายการแคมเปญของคุณโดยระบุว่าเป็นการทดสอบ
ข้อความส่งเร็วแค่ไหน?
แคมเปญจะถูกจัดคิวทันทีที่คุณยืนยันและส่งได้สูงสุด 200 ข้อความต่อนาทีต่อคิว รายงานการส่งถึงมือส่วนใหญ่จะมาภายในไม่กี่วินาทีหลังจากส่ง
สามารถเพิ่มข้อความเลิกรับได้หรือไม่?
ได้ บันทึกข้อความเลิกรับของคุณในการตั้งค่า เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือลิงก์ที่ผู้รับสามารถแจ้งให้หยุดส่งได้ จากนั้นเลือกตัวเลือกเลิกรับและระบบจะเพิ่มข้อความนี้ในบรรทัดใหม่ การตอบกลับข้อความจะไม่ได้รับการรับ ดังนั้นข้อความควรชี้ให้ผู้รับติดต่อคุณโดยตรง หมายเลขที่คุณใส่ในรายชื่อไม่ส่งจะไม่ได้รับการส่งข้อความ ข้อความเลิกรับจะนับรวมในความยาวข้อความ และการประมาณการจะรวมสิ่งนี้ไว้ด้วย
ราคา การเติมเงิน และการคืนเงิน
ส่ง SMS แบบกลุ่มราคาเท่าไร?
แต่ละประเทศมีอัตราคงที่ต่อหนึ่งส่วนข้อความ SMS เริ่มต้นที่ $0.00259 (บราซิล) ค่าใช้จ่ายของแคมเปญคืออัตราคูณด้วยจำนวนส่วนข้อความคูณด้วยจำนวนผู้รับ รายละเอียดทั้งหมดอยู่ที่หน้าตารางราคา
มีค่าบริการรายเดือนหรือไม่?
ไม่มี ไม่มีค่าสมาชิก ค่าติดตั้ง สัญญา หรือยอดใช้จ่ายขั้นต่ำรายเดือน คุณจ่ายเฉพาะข้อความที่ส่งจริงเท่านั้น
เติมเงินขั้นต่ำเท่าไร?
ขั้นต่ำ $40 การเติมเงินสามารถทำได้สูงสุด $5,000 ต่อการชำระเงิน และยอดเงินของคุณจะถูกเก็บในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐโดยไม่มีวันหมดอายุ
มีโบนัสเติมเงินหรือไม่?
ใช่ สำหรับการเติมเงินครั้งแรก: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1000 +40% โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าไปในยอดเงินพร้อมกับการเติมเงิน สูงสุด +40%
ชำระเงินอย่างไร?
การเติมเงินชำระผ่านระบบชำระเงินด้วยคริปโตที่ปลอดภัยซึ่งเปิดในคอนโซล รับ USDT ผ่านหลายเครือข่าย พร้อมด้วยคริปโตอื่นๆ ที่แสดงในหน้าชำระเงิน ยอดเงินจะถูกเติมเมื่อเครือข่ายยืนยันการชำระเงินแล้ว
ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จได้เงินคืนหรือไม่?
ได้ ระบบคืนเงินโดยอัตโนมัติ เมื่อข้อความส่งไม่สำเร็จ เงินจะถูกคืนเข้าบัญชีของคุณทันที และบัญชีแยกประเภทจะแสดงการคืนเงินข้างแคมเปญนั้น
สามารถถอนยอดเงินได้หรือไม่?
ยอดเงินนี้ใช้สำหรับส่งข้อความเท่านั้นและไม่สามารถถอนออกได้ เงินคืนสำหรับข้อความที่ส่งไม่สำเร็จหรือถูกยกเลิกจะกลับเข้าบัญชีเสมอ พร้อมสำหรับแคมเปญถัดไป
หากส่งจำนวนเงินผิดพลาดจะทำอย่างไร?
ส่งจำนวนเงินที่แสดงในหน้าชำระเงินทุกจุดทศนิยม หากการชำระเงินไม่ตรงกัน ให้เปิดตั๋วสนับสนุนจากส่วนบิลลิ่งพร้อมรายละเอียดการเติมเงิน และระบบจะตรวจสอบด้วยตนเอง
การส่งและรายงาน
ทราบได้อย่างไรว่าข้อความส่งถึงผู้รับแล้ว?
ผู้รับแต่ละคนจะมีสถานะ: อยู่ในคิว ส่งแล้ว ส่งถึงแล้ว หรือส่งไม่สำเร็จ พร้อมเวลาของแต่ละขั้นตอน เปิดแคมเปญเพื่อดูสถานะเหล่านี้ หรือรับข้อมูลที่ URL เว็บฮุคของคุณหากส่งผ่าน API
ทำไมข้อความถึงส่งไม่สำเร็จ?
สาเหตุทั่วไปคือโทรศัพท์ปิดเครื่องหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ หมายเลขที่ไม่มีอยู่อีกต่อไป หรือเครือข่ายปลายทางปฏิเสธข้อความ สาเหตุจะแสดงในรายงานและข้อความนั้นจะได้รับเงินคืน
ผู้รับสามารถตอบกลับได้หรือไม่?
ข้อความจะถูกส่งทางเดียวจากหมายเลขที่เลือกสำหรับแต่ละเส้นทาง หากต้องการให้ผู้รับตอบกลับ ให้ระบุลิงก์ หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่อีเมลในข้อความ
ผู้ส่งจะต้องเป็นหมายเลขเดิมเสมอหรือไม่
ข้อความจะถูกส่งจากหมายเลขเส้นทางที่อาจแตกต่างกันไปตามประเทศและแต่ละครั้งที่ส่ง ใส่ชื่อธุรกิจของคุณที่ต้นข้อความเพื่อให้ผู้รับทราบว่าใครเป็นผู้ส่ง
นักพัฒนาและ API
มี SMS API หรือไม่
มี REST API ที่ https://sendbulksms.cc/api/v1 สำหรับส่งข้อความ ตรวจสอบสถานะข้อความและแคมเปญ ดูยอดเงินและราคาก่อนส่ง เอกสาร API มีตัวอย่างในหลายภาษา
ฉันจะรับ API key ได้อย่างไร
เปิด API keys ในคอนโซล สามารถสร้าง key ได้หลังจากเติมเงินครั้งแรกถูกบันทึกแล้ว Key จะแสดงเต็มรูปแบบเพียงครั้งเดียว เราจะเก็บเฉพาะแฮช และคุณสามารถเปลี่ยนได้ตลอดเวลา
มี rate limit หรือไม่
แต่ละคีย์สามารถทำได้ 300 คำขอต่อนาที และแต่ละคำขอส่งสามารถมีหมายเลขได้สูงสุด 10,000 หมายเลข
webhook ลงนามอย่างไร
แต่ละรายงานการส่งถึงมือคือ POST พร้อมส่วนหัว X-SendBulkSMS-Signature: t=<unix time>,v1=<hex> โดย hex คือ HMAC-SHA256 ของ "<t>.<raw body>" ด้วยรหัสลับเว็บฮุคของคุณ การเรียกที่ล้มเหลวจะถูกลองใหม่สูงสุด 8 ครั้งภายในประมาณ 11 ชั่วโมง