Mga tanong at sagot
Mga tanong tungkol sa Bulk SMS, sinagot
35 mga sagot tungkol sa pagpapadala ng bulk SMS gamit ang SendBulkSMS, naka-grupo ayon sa paksa: ang mga basics, iyong account, pagpapadala ng mga mensahe, mga presyo at top-ups, delivery reports at ang API.
Ang mga basics
Ano ang SendBulkSMS?
Ang SendBulkSMS ay isang bulk SMS service para sa pagpapadala ng text message campaigns at API messages sa 227 na bansa, binabayaran bawat mensahe mula $0.00259 na walang buwanang bayad. Maaari kang magpadala mula sa isang web console o mula sa iyong sariling software gamit ang REST API.
Ano ang bulk SMS?
Ang bulk SMS ay ang pagpapadala ng parehong text message, o isang personalised na bersyon nito, sa maraming mobile number nang sabay-sabay. Ginagamit ito ng mga negosyo para sa promotions, reminders, verification codes, delivery updates, at service notices dahil ang SMS ay umaabot sa anumang mobile phone na walang app o internet connection.
Sino ang gumagamit ng bulk SMS?
Mga tindahan at online stores, klinika at salon, paaralan, delivery at logistics firms, bangko at lenders, event organisers, app developers, at marketing agencies. Kahit sino na nangangailangang maabot ang isang listahan ng mga customer nang mabilis at maaasahan ay maaaring gumamit nito.
Saang mga bansa ako maaaring magpadala?
227 na bansa at teritoryo sa 9 na rehiyon. Ang page ng mga bansa ay naglilista ng bawat isa kasama ang rate nito, at ang bawat bansa ay may page na may number format at mga tip sa pagpapadala.
Kailangan ko bang mag-install ng anuman?
Hindi. Ang console ay tumatakbo sa anumang modernong browser sa computer o telepono. Ang mga developer na gustong magpadala mula sa kanilang sariling sistema ay gumagamit ng REST API sa HTTPS gamit ang anumang programming language.
Account
Paano ako gumawa ng account?
Buksan ang sign-up page at bumuo ng account key sa iyong browser. Kopyahin ito o i-save bilang text file, lagyan ng tsek na na-save mo ito, at ang account ay magagawa. Ang buong proseso ay tumatagal ng wala pang isang minuto.
Bakit account key imbes na email at password?
Ang key ay ang buong login: isang string na hawak mo lamang. Nag-iimbak lamang kami ng one-way hash nito, kaya walang password na i-reset at walang personal na detalye na pamahalaan. Panatilihin ito sa password manager o sa ligtas na lugar.
Ano ang mangyayari kung mawala ang aking account key?
Ang key ay hindi maaaring makuha, dahil hindi namin ito iniimbak sa readable form. I-save ito sa sandaling gumawa ka ng account, at mag-sign in sa pangalawang device kung gusto mo ng backup session.
Maaari ko bang tanggalin ang aking account?
Oo. Magbukas ng support ticket mula sa console at ang account ay isasara. Ang mga account na may positibong balance o scheduled campaign ay isasara pagkatapos magamit ang balance o matapos ang kampanya.
Pagpapadala ng mga mensahe
Paano ako magpapadala ng bulk SMS campaign?
Mag-sign in, buksan ang New campaign, i-paste ang mga numero o mag-upload ng CSV, isulat ang iyong mensahe, tingnan ang preview at ang estimate kada bansa, pagkatapos ay magpadala ngayon o pumili ng oras. Ang mga report ay lalabas sa Campaigns habang naididiliver ang mga mensahe.
Anong format dapat ang mga numero?
International format: ang country calling code muna, pagkatapos ay ang numero na walang national 0. Halimbawa +44 7700 900123 para sa UK. Ang leading 00 imbes na + ay maayos, at ang mga space, dash, at bracket ay awtomatikong tinatanggal.
Ilang tatanggap ang maaaring magkaroon ng isang kampanya?
Hanggang 20,000 sa console at 10,000 bawat API request. Para sa mas malalaking listahan, hatiin ang mga ito sa ilang campaigns; ang bawat isa ay may presyo at iniulat nang mag-isa.
Paano gumagana ang merge fields?
Maglagay ng extra columns pagkatapos ng numero sa iyong listahan, halimbawa +447700900123, Sam, 14:30. Isulat ang {{1}} sa text para sa unang extra column, {{2}} para sa pangalawa, at ang bawat tatanggap ay tatanggap ng kanilang sariling values. Ang preview ay nagpapakita ng mensahe kasama ang values ng anumang tatanggap.
Gaano kahaba ang mensahe?
Hanggang 10 na segment: 1,530 character sa GSM-7 o 670 sa UCS-2. Ang bawat segment ay binabayaran nang hiwalay, kaya karamihan sa mga campaigns ay nananatili sa isang segment na 160 Latin character o 70 character sa iba pang alpabeto.
Bakit nagbago ang mensahe ko sa 70 karakter?
Ang isang karakter na wala sa GSM-7 set, tulad ng emoji, curly quote, Arabic o Cyrillic na letra, o mga letra tulad ng á, ç o ł, ay nagdudulot na ang buong mensahe ay gumamit ng UCS-2. Ipinapakita ng counter ang mga karakter na nagdulot nito, para maaari mong palitan ang mga ito kung gusto mong manatili sa 160.
Maaari ko bang i-schedule ang isang campaign?
Oo, mula 5 minuto hanggang 60 araw nang maaga. Ang halaga ay naka-reserve kapag nag-schedule ka, ang campaign ay magsisimula sa tamang oras nang kusa, at maaari mo itong kanselahin bago magsimula para sa buong refund.
Maaari ko bang magpadala muna ng test?
Oo. Ang test option ay nagpapadala ng eksaktong mensahe sa isang numero na iyong inilagay, na sisingilin sa rate ng bansang iyon tulad ng anumang mensahe. Ito ay lilitaw sa iyong listahan ng campaign na minarkahan bilang test.
Gaano kabilis ang pagpapadala ng mga mensahe?
Ang mga kampanya ay nakapila agad kapag nag-confirm ka at nagpapadala ng hanggang 200 mensahe kada minuto bawat pila. Karamihan sa mga delivery report ay dumarating sa loob ng ilang segundo pagkatapos magpadala.
Maaari ko bang magdagdag ng opt-out line?
Oo. I-save ang iyong opt-out wording sa Settings, halimbawa isang numero ng telepono o link kung saan maaaring humiling ang mga tao na tumigil ka, pagkatapos lagyan ng tsek ang opt-out option at ito ay idaragdag sa isang bagong linya. Ang mga reply sa mga mensahe ay hindi natatanggap, kaya ang wording ay nagtuturo sa mga tao sa iyong sariling contact. Ang mga numero na inilagay mo sa iyong do-not-send list ay hindi kailanman masesend. Ito ay binibilang sa haba ng mensahe, at ang estimate ay kasama ito.
Mga presyo, top-up at refund
Magkano ang halaga ng bulk SMS?
Ang bawat bansa ay may isang nakapirming rate kada SMS segment, mula $0.00259 (Brazil). Ang halaga ng isang kampanya ay ang rate na pinarami ng mga segment na pinarami ng mga tatanggap. Ang buong listahan ay nasa pricing page.
Mayroon bang buwanang bayad?
Wala. Walang subscription, setup fee, kontrata o minimum na buwanang gastos. Nagbabayad ka lamang para sa mga mensaheng ipinadala mo.
Ano ang minimum na top-up?
$40. Ang mga top-up ay hanggang $5,000 kada bayad, at ang iyong balance ay nakatago sa US dollars na walang expiration date.
Mayroon bang top-up bonus?
Oo, sa iyong unang top-up: $40 +10%, $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1000 +40%. Ang bonus ay idinagdag sa iyong balance kasama ng top-up, hanggang +40%.
Paano ako magbabayad?
Ang mga top-up ay binabayaran sa pamamagitan ng secure na crypto checkout na bubukas sa loob ng console. Ang USDT ay tinatanggap sa ilang network, kasama ang iba pang major coin na nakalista sa checkout. Ang balance ay idadagdag kapag kinumpirma ng network ang bayad.
Ang mga nabigong mensahe ba ay binabalik?
Oo, awtomatiko. Kapag nabigo ang isang mensahe, ang halaga nito ay diretso nang babalik sa iyong balance at ang ledger ay nagpapakita ng refund sa tabi ng campaign.
Maaari ko bang i-withdraw ang aking balance?
Ang balance ay para sa pagpapadala ng mga mensahe at hindi binabayaran. Ang mga refund para sa nabigo o nakanselang mga mensahe ay laging babalik sa balance, handa para sa susunod na campaign.
Paano kung nagpadala ako ng maling halaga?
Ipadala ang eksaktong halaga na ipinapakita sa checkout, hanggang sa bawat decimal. Kung ang isang bayad ay hindi tumugma, magbukas ng support ticket mula sa Billing kasama ang mga detalye ng top-up at ito ay titingnan nang mano-mano.
Delivery at mga report
Paano ko malalaman kung na-deliver ang isang mensahe?
Ang bawat recipient ay may status line: queued, sent, delivered o failed, kasama ang oras ng bawat hakbang. Buksan ang isang campaign para makita ang mga ito, o tanggapin ang mga ito sa iyong webhook URL kung nagpapadala ka sa pamamagitan ng API.
Bakit maaaring mabigo ang isang mensahe?
Ang mga karaniwang dahilan ay isang naka-off o hindi maabot na telepono, isang numero na hindi na umiiral, o isang destination network na tumatanggi sa mensahe. Ang dahilan ay ipinapakita sa report at ang mensahe ay binabalik.
Maaari bang mag-reply ang mga recipient?
Ang mga mensahe ay ipinapadala nang isang direksyon, mula sa isang numero na pinili para sa bawat ruta. Para sa mga tugon, bigyan ang mga tatanggap ng link, numero ng telepono o email address sa teksto.
Magiging pareho ba palagi ang sender?
Ang mga mensahe ay ipinapadala mula sa mga numero ng ruta na maaaring magkaiba bawat bansa at bawat pagpapadala. Ilagay ang pangalan ng iyong negosyo sa simula ng mensahe para malaman ng mga tatanggap kung sino ang sumulat.
Mga Developer at API
Mayroon bang SMS API?
Oo. Ang REST API sa https://sendbulksms.cc/api/v1 ay nagpapadala ng mga mensahe, nagche-check ng status ng mensahe at kampanya, nagbabasa ng iyong balance at nagpe-presyo ng pagpapadala bago ka mag-commit. Ang dokumentasyon ng API ay may mga halimbawa sa iba't ibang wika.
Paano ako makakakuha ng API key?
Buksan ang API keys sa console. Ang mga key ay maaaring malikha pagkatapos ma-credit ang iyong unang top-up. Ang isang key ay ipinapakita nang buo minsan; kami ay nag-iingat lamang ng hash, at maaari mo itong palitan anumang oras.
Mayroon bang rate limits?
Ang bawat key ay maaaring gumawa ng 300 request kada minuto, at ang bawat send request ay maaaring maglaman ng hanggang 10,000 numero.
Paano naka-sign ang mga webhook?
Ang bawat delivery report ay isang POST na may header na X-SendBulkSMS-Signature: t=<unix time>,v1=<hex>. Ang hex ay HMAC-SHA256 ng "<t>.<raw body>" gamit ang iyong webhook secret. Ang mga failed call ay sinusubukan ulit hanggang 8 beses sa loob ng mga 11 oras.
Magpadala ng iyong unang mensahe ngayon
Gumawa ng account sa ilalim ng isang minuto at magpadala mula sa browser o API.