Chính sách sử dụng chấp nhận được

SMS hàng loạt hoạt động hiệu quả khi người nhận tin tưởng nội dung nhận được. Chính sách này đảm bảo điều đó cho mọi khách hàng sử dụng SendBulkSMS.

Cập nhật lần cuối 7 tháng 11, 2026

Gửi cho người mong đợi

Gửi cho khách hàng, thành viên, học sinh, bệnh nhân và người liên hệ đã cung cấp số điện thoại hoặc có mối quan hệ kinh doanh với bạn. Với tin nhắn tiếp thị, hãy cung cấp cách thức từ chối rõ ràng và tôn trọng lựa chọn đó.

Nêu rõ danh tính

Bắt đầu tin nhắn bằng tên doanh nghiệp để người nhận biết ai gửi, đồng thời đảm bảo nội dung chính xác và minh bạch.

Không được phép

Lừa đảo, mạo danh ngân hàng, công ty vận chuyển, cơ quan nhà nước hoặc doanh nghiệp khác, liên kết độc hại, gian lận, nội dung vi phạm pháp luật tại nơi gửi/nhận, quấy rối và đe dọa, nội dung người lớn, tin nhắn gửi đến danh sách mua về, thu thập tự động hoặc đoán ngẫu nhiên.

Khối lượng và thời điểm

Lên kế hoạch gửi hàng loạt vào ban ngày theo múi giờ địa phương, tránh gửi cùng nội dung nhiều lần cho một người. Tính năng lên lịch giúp bạn tiếp cận mỗi quốc gia vào khung giờ phù hợp.

Hậu quả vi phạm

Hành vi gửi vi phạm chính sách có thể bị dừng ngay lập tức và tài khoản bị đóng. Số dư trên tài khoản đóng do lạm dụng sẽ không được hoàn lại.